保险公司正走向独断独行的道路上原创作者:勇说车险/yongchezhizhu2019
现在的市场和环境,经历过的人,应该都有这样的感觉,都很卷。但是,编者认为,卷要有原则和底线,更要守法,不能以侵害他人利益的情况下去卷。这点,在理赔行业,保险公司正走在独断独行的路上,为什么这样讲了,因为,现在的保险公司,基本不顾及客户,修理店,以及其他单位的利益的,完全按自己的想法来,有时,不乏有违法违规情况。下面,编者就从几个方面阐述下这个问题。
第一,现在的保险公司,很少顾及车主(被保险人)的利益和诉求,基本是以“公司有规定”等说辞,拒绝甚至根本不理会车主的诉求。比如,我们历史发布的很多案例,在修换方面,在维修方案方面,在配件的正副厂方面,甚至怎么定损的也不和车主讲,完全都是保险公司自己私下处理,作为车主,你认为这样合理吗?明显就是:钱是老子出,就该我说了算的思想。
第二,对于修理店,当下,保险公司把理赔成本卡的非常严,但是,很多东西本身有合理的价格,你把修理店卡得一点利润也没有,可能吗?人家也是企业,需要利润!这样的情况,其结果就是,要么修理店和保险公司闹僵走诉讼或者“闹”的方式;要么就是修理店妥协放弃维修质量,给车主随意修车,这样的结果,最终利益受损的只能是车主。同时,保险公司对大部分修理店的合理诉求也是置之不理。
第三,一些保险公司,为了降低赔付,采用一些非法方式,干预公检法的正常执法,还有干预独立第三方的正常评估鉴定,进而得出对保险公司自身有利的结果。因这个话题有些敏感,故不具体展开。
第四,近几年,很多保险公司自己私立了很多规则,来制约车主,这些规则,都是保险公司自己闭门造车得出的,对被保险人根本没有约束力。但是,他们还是以这些规则,拿着鸡毛当令箭的方式,去影响车主,达到保险公司自己的利益。
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其实,还有很多内容,都是表明保险公司一意孤行,就像以色列对加沙的政策,绝大部分国家心理都清楚,这样做不合适,但以色列为了自身利益,宁愿和全世界为敌。现在的以色列就非常类似国内的保险公司,无法无天,凭借自己的优势,独断专行,为所欲为!根本不讲法律和道理,因为,他背后有美国,手里有枪炮(钱在保险公司手里),老子说了算的态度。
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